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  • 订单问题

     

    1.装修订单交易流程是怎样的?

    线上或线下预约,发布您的装修需求获得预约号,支付定金,您可以选择喜欢的项目总监、设计师、项目经理,上门勘测/沟通,提交设计方案和装修报价,确认设计,签订合同,分阶段付款,对工人口碑进行点评。


    2.如何在线下单?

    收到合同确认站内信通知后,点击“我的”,查看“我的预约订单”,便可在线审阅合同,确认无误后点击“同意签约”按钮,根据提示完成在线下单。


    3.我可以取消订单吗?

    如果您还没有签订装修合同,可以取消订单。


    4.如何在线跟踪订单?

    登录账户,点击“我的”,查看“我的预约订单”,在线跟踪您的订单最新情况。


    5.如何在线监看工地?

    登录账户,点击“我的”,查看“我的预约订单”,选取进行中的订单,在线监管工地最新情况。


    6.如何在线报修?

    点击右上角的下拉菜单,进入客服中心/售后服务/点击“报修按钮”,根据提示完成报修。


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